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AI-FAQ / AI-チャットボット
『DECA カスタマーサポート』のご案内資料

資料について

「自社データ×ChatGPT」で顧客対応を自動化する、AI-FAQ / AI-チャットボットを搭載したカスタマーサポートサービス「DECA カスタマーサポート」のご案内資料です。

従来のチャットボットでは対応しきれなかった質問に対応し、すぐに回答へ到達できるため、問い合わせ対応工数を削減できます。
DECA カスタマーサポートは、法人向けのChatGPT活用プラットフォーム「法人GAI」で得たGAIの知見と、DECAが保有するチャットボット/Web接客の知見を組み合わせた、AI-カスタマーサポートツールです。

資料の内容

  • 会社概要
  • DECAのご紹介
  • カスタマーサポート領域における課題
  • DECA カスタマーサポートで実現できること
  • 操作イメージ
  • チャットボットの連携