AI-FAQ / AI-チャットボット
『DECA カスタマーサポート』のご案内資料
資料について
「自社データ×ChatGPT」で顧客対応を自動化する、AI-FAQ / AI-チャットボットを搭載したカスタマーサポートサービス「DECA カスタマーサポート」のご案内資料です。
従来のチャットボットでは対応しきれなかった質問に対応し、すぐに回答へ到達できるため、問い合わせ対応工数を削減できます。
DECA カスタマーサポートは、法人向けのChatGPT活用プラットフォーム「法人GAI」で得たGAIの知見と、DECAが保有するチャットボット/Web接客の知見を組み合わせた、AI-カスタマーサポートツールです。
資料の内容
- 会社概要
- DECAのご紹介
- カスタマーサポート領域における課題
- DECA カスタマーサポートで実現できること
- 操作イメージ
- チャットボットの連携