『Salesforce AI 利活用支援サービス
～Einstein/Agentforce～』のご案内資料
資料について
Salesforce AI（Einstein・Agentforce）の構築から活用促進まで行う総合支援サービスです。
500社以上の生成AIの導入・活用支援実績に加えて、国内でもいち早くSalesforce AIを導入し、社内の活用事例を創出した知見を基に各社の業務プロセスにSalesforce AIを組み込み、生産性向上を支援します。
資料の内容
- Salesforce Einstein・Agentforceとは
- Salesforce AIの利活用ステップ
- ギブリーのSalesforce AI活用事例
- Salesforce AI 利活用支援サービスについて
Agentforce 及び Einstein 導入・活用支援サービスの内容
| カテゴリ | 提供内容 |
| Agentforce 及び Einstein の「戦略策定」 |
・利用する生成AI機能の棲み分け ・最適化におけるコンサルティング ・実装方針/内容の定義 |
| Agentforce 及び Einstein 活用のための「環境構築」 |
・Agent Builder の実装 ・Model Builder の実装 ・Prompt Builder の実装 ・DataCloud / Mulesoftの導入 / 構築 |
| Agentforce 及び Einstein の「利活用」 |
・ナレッジ基データのチューニング ・AIエージェント / プロンプトのチューニング ・LLMのファインチューニング |
| Agentforce 及び Einstein の「組織浸透」 |
・ワークショップ ・AIリテラシー教育 |