資料について
Salesforce AI（Einstein・Agentforce）の構築から活用促進まで行う総合支援サービスです。
1,000社以上の生成AIの導入・活用支援実績に加えて、国内でもいち早くSalesforce AIを導入し、社内の活用事例を創出した知見を基に各社の業務プロセスにSalesforce AIを組み込み、生産性向上を支援します。
資料の内容
- Salesforce Einstein・Agentforceとは
- Salesforce AIの利活用ステップ
- ギブリーのSalesforce AI活用事例
- Salesforce AI 利活用支援サービスについて
Agentforce 及び Einstein 導入・活用支援サービスの内容
| カテゴリ |
提供内容 |
| Agentforce 及び Einstein
の「戦略策定」 |
・利用する生成AI機能の棲み分け
・最適化におけるコンサルティング
・実装方針/内容の定義 |
| Agentforce 及び Einstein
活用のための「環境構築」 |
・Agent Builder の実装
・Model Builder の実装
・Prompt Builder の実装
・DataCloud / Mulesoftの導入 / 構築 |
| Agentforce 及び Einstein
の「利活用」 |
・ナレッジ基データのチューニング
・AIエージェント / プロンプトのチューニング
・LLMのファインチューニング |
| Agentforce 及び Einstein
の「組織浸透」 |
・ワークショップ
・AIリテラシー教育 |
