DECA for LINE | LINEマーケティングのトータル支援サービス

データ・DXに強い
LINEパートナー

DECAは「LINEセールスパートナー」
「LINEテクノロジーパートナー」に認定されています。

ニュース・
プレスリリース

ニュース
2024/06/04

ギブリー、ケーブルテレビ業界最大級の展示会「ケーブル技術ショー 2024」に、こしの都ネットワークと共同出展｜7月18日〜19日
プレスリリース
2024/05/27

LINEマーケティングツール「DECA for LINE」で、ケーブルテレビ事業者専用パッケージサービスを提供開始
プレスリリース
2024/03/13

ギブリー、アート引越センターのDXパートナーとして「DECA Cloud」により業務改革を推進
プレスリリース
2023/12/04

『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店にて無人店舗のCX向上に向けた実証実験を開始
プレスリリース
2023/09/13

ギブリー、アート引越センター株式会社が提供するアートのオンライン見積サービス「ミライ」に「DECA オンライン接客」を導入。
プレスリリース
2023/07/24

ギブリー、大型商業施設ベルモールのDXを支援。DECA for LINEで、デジタル会員証と連携した、LINE完結型の駐車サービス券を実装。
プレスリリース
2023/06/28

ギブリ―、2023年度「LINE Biz Partner Program」において「Technology Partner」に認定
プレスリリース
2023/06/13

マーケティングDX支援サービスDECA、「Marketing Conference for LINE 現状を打開するLINEマーケティングの....
プレスリリース
2023/06/05

ギブリー、「自社データ」×「ChatGPT」で顧客対応を自動化するAI-FAQ / AIチャットボット「DECA カスタマーサポート」を６月....
プレスリリース
2023/05/16

ギブリー、「自社データ×ChatGPT」で企業独自の環境を構築するGAIの導入・ファインチューニング支援サービス「DECAファインチューニン....
プレスリリース
2023/05/12

スキンケアを中心にビューティブランドを展開するオルビス、業界初*1の無人販売店舗『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店の顧....
ニュース
2023/05/09

業務変革でお客様の飛躍的な事業成長を支援する、マーケティングDXサービス「DECA（デカ）」のコンセプトムービー２種を公開します
プレスリリース
2023/04/11

ギブリー、LINEマーケティングツール「DECA for LINE」にChatGPT連携機能をリリース
プレスリリース
2023/04/04

ギブリーが提供するSYNALIO／LIBERO／Virtual Storeは、新ブランド「DECA（デカ）」にブランド統合。ブランドアイデン....
プレスリリース
2023/03/16

株式会社ギブリー、ChatGPT連携LINE BOT「GPTくん」をリリース。
プレスリリース
2023/01/31

マーケティングDX支援を行うDECAが、アート引越センターの新サービス「引越マイページ」を共同開発。
プレスリリース
2020/12/15

DECA for LINEを活用したヤマハLINE公式アカウントに業界初*の新機能！チャットボットで簡単に楽器や音響機器の修理やお取り扱いに....
プレスリリース
2020/09/29

「DECA for LINE」を活用したノーリツのビジネスユーザー向けLINE公式アカウントに業界初の新機能を追加！

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LINE特化型MA
ツールを活用した
LINEマーケティングの
トータル支援サービス

選ばれる理由

1

高い
「機能性」
2

柔軟な
「カスタマイズ
開発」
3

データ・DXに強い
「サポート体制」

1

MA/CDPを提供している会社
だからこそできる
高い「機能性」

外部DB・ Web・LINE ID連携

LINEで取得できるデータはもちろん、外部DB・Web行動データを駆使したパーソナライズ配信を実現

シナリオ設計・自動配信

データを活用したセグメントに対して、シナリオによる自動配信により、効果の最大化だけでなく、コスト削減が可能

データ・ID連携を活用し、
自社の課題を解決できる
さまざまな
施策・配信を実行できる
2

LINEテクノロジー
パートナーとして
柔軟な
「カスタマイズ開発」が可能

LINEミニアプリ開発

会員証、ポイントカード、予約管理・通知、契約情報の通知などの顧客・業務アプリケーションをLINE上で実装可能

グローバルなエンジニア集団

開発を行うエンジニアチームはグローバルから集結した精鋭チーム。迅速かつ品質の高いサービスを提供

個別ニーズに応じて
柔軟にカスタマイズ、
LINEで
やりたいことが実現できる
3

LINEマーケティングの
豊富な支援実績と
データ・DXに強い「サポート体制」

マーケティングDXの
総合支援会社

LINEマーケティング支援はもちろん、OMOなどのLINEを活用したDX支援まで幅広くサポート

豊富な支援実績

小売・EC・不動産・人材・教育・サービス・BtoBなどを中心とした1,500社を超える実績からナレッジを提供

データ・DXに強いサポートが
あるから
成果を追求する
LINE施策に取り組める

企業のLINE活用における
あらゆる課題・不安を解決
データ・DXに強い
LINEパートナーなら

できること

MA/CDP基盤を活用した
LINE特化型マーケティング
オートメーションを提供

機能一覧

LINE認定パートナーとしての豊富な友だち獲得施策メニュー
ユーザーデータを活用したサイト内ポップアップも提供しているため、離脱防止施策も可能

Webサイトにおいて、ユーザーの流入経路やページ、スクロール状況などの狙ったタイミングで友だち追加のポップアップを表示します。
「LINE広告」（LINEプラットフォーム上に表示する運用型広告メニュー）による友だち獲得支援を行います。
LINE認定パートナーとして、「ポイントAD」（LINEポイントをインセンティブとする広告メニュー）の広告を実施できます。数万〜数十万人単位の友だち獲得に有効な広告施策です。
LINE認定パートナーとして「ポイントコネクト」の発注・開発を実施できます。LINEポイントをインセンティブとして、自由度の高い施策が実現できます。
LINE認定パートナーとして「LINE通知メッセージ」の発注・開発を実施できます。予約前日のお知らせなど、ユーザーにとって利便性の高い通知内容をLINEで個別に送ることが可能になります。

LINE取得データはもちろん、Web行動履歴やカートシステムなど、BtoCマーケティングに必要なデータを連携
高度なセグメント設計やパーソナライズ施策が可能

ユーザーのWebサイト上の行動履歴をDECA for LINEに連携できます。ユーザーそれぞれの行動に応じてメッセージの本文や配信タイミングを個別に調整し、より効果的な施策が可能になります。
ユーザーがLINE公式アカウント上に送信したメッセージおよび、LINE Messaging APIの利用によって、ユーザーが個別に承諾した情報を連携できます。IDやアカウント名、電話番号などを対象にすることができます。
基幹システム上の任意の情報をDECA for LINEに連携できます。顧客情報や購買履歴を基にしたターゲットリストの生成や、LINEによるプッシュ通知、カスタマイズされた自動応答が可能です。
POSシステム上の任意の情報をDECA for LINEに連携できます。オフラインでの購買履歴を基にしたターゲットリストの生成や、LINEによるプッシュ通知が可能です。
SFA／CRMの任意の情報をDECA for LINEに連携できます。SFA／CRMデータを活用したターゲットリストに顧客情報や購買履歴などを組み合わせ、メッセージの本文や配信タイミングを個別にカスタマイズする他、DECA for LINEで取得したデータをSFA／CRMシステムに連携することもできます。
カートシステム／EC上の任意の情報をDECA for LINEに連携できます。会員情報やオンラインでの購買履歴を基にしたターゲットリストの生成や、LINEによるプッシュ通知が可能です。
ExcelやCSV形式のリスト情報をDECA for LINEに連携できます。

セグメント配信・リッチメニュー・チャットボットなどLINEにおける施策は網羅
データ連携によりシナリオ設計・パーソナライズ配信・自動配信など高度なアクションも実現

連携データをもとに、任意のセグメントのユーザーのみを対象にメッセージを配信することができます。
セグメントやユーザーの行動に基づく、より高度なステップメッセージ施策を展開できます。
ユーザーひとりひとりに最適化された内容のメッセージが配信できます。
セグメントごとに、リッチメニューの内容を切り替えることができます。
セグメントごとに、Webサイト上にポップアップするメッセージを表示します。
LINE公式アカウントのチャット機能よりも高度なシナリオ型のチャット設計ができます。
LINE公式アカウントを通じて、ユーザーと1to1のコミュニケーションができます。

分析・改善につながる管理・レポート機能を搭載
CRM機能も搭載しているため、ユーザーごとのLINE上でのアクション履歴も管理が可能

ユーザーごとのアンケート回答履歴や、LINE公式アカウントに対して行ったアクションを記録しておくことができます。
主要なレポート項目をダッシュボードにまとめて、ひと目で状況を把握できます。
各種数値状況をレポート画面で確認できます。CSVデータとして出力することも可能です。

LINEミニアプリに代表される、LINE内で起動する各種アプリケーションも提供
配信ツールに留めず、店舗などのオフラインでも使えるアプリにすることでOMO施策が可能

LINE公式アカウント上で、ビデオ接客サービス（DECA オンライン接客）への導線および来店予約導線を埋め込むことができます。
LINE公式アカウントから、商品決済を行うことができます。
LINE公式アカウントに、自社のポイントシステムを連携し、CRM施策に役立てることができます。
LINE公式アカウント上に、クーポンを実装し、販促キャンペーンを展開することができます。
LINE公式アカウント上に、デジタル会員証を実装し、ポイントカードの代わりとして利用することができます。

※1有償サポート　※2オプション機能

LINEで実現する
マーケティング
オートメーション機能

Web行動履歴×
LINE取得データ×貴社DBを
活用したセグメント配信

LINE上のデータだけでなく、Webサイト上の行動、外部DB（自社システム）のデータも駆使して、
精度の高いセグメントを作成
多様なデータで実現する
シナリオ設計・
パーソナライズ配信・
自動配信

LINE内アンケートによる配信はもちろん、資料請求顧客に対する本申込オファー配信、
商品購入顧客へのステップ配信など、Web・外部DBデータを活用した配信も可能
LINE内でアプリケーションを
構築できるカスタマイズ開発

LINEを単なる配信ツールではなく、顧客・業務向けのアプリにすることで、
顧客や取引先の利便性を向上

ご支援サービス

LINEを活用したマーケティングを総合支援
戦略設計・初期構築・運用代行までワンストップで支援可能です

01 Consultation

戦略・企画支援

LINEマーケティング戦略設計

プロデューサーが、お客様の事業構造を把握し、本質的な課題を顕在化させ、事業成長につながる戦略を企画します。
02 Consultation

戦略・企画支援

LINEアカウント設計・初期構築

戦略に応じて、ディレクター・エンジニアが、各種のAPI活用、最適なLINE公式アカウントの開設・初期構築を行います。
03 Implementation

開発・基盤構築支援

カスタマイズ開発・データ連携

PM・エンジニアが、最適化されたデータ基盤を構築。お客様の各システム、ステークホルダーと連携しデータを収集・統合します。
04 Consultation

戦略・企画支援

メッセージ企画・シナリオ設計

LINEに精通したディレクターが、各タッチポイントにおける最適なメッセージング・シナリオを設計いたします。
05 Execution

実行・運用支援

クリエイティブ制作

ディレクターとデザインチームが各タッチポイントにおけるクリエイティブを制作します。
06 Execution

実行・運用支援

友だち獲得

ターゲットとなる友だちの最大化を目指します。最も効果的なタッチポイントでの友だち追加施策をマルチチャネルに展開します。
07 Execution

実行・運用支援

配信・運用

LINEメッセージの配信・運用を代行いたします。一斉配信だけでなく、複雑なセグメントによる配信も対応可能です。
08 Analytics

分析・環境構築支援

レポーティング・定例ミーティング

データアナリストが分析を行い、レポーティングと今後のアクションをご提案させていただきます。